首次使用速查

第一次进入平台前,这几项先记下来,后面基本不会再翻回来查。

建议提前进入
10 分钟
场次更新时间
09:00 / 18:00
提醒发送次数
开播前 1 次
人工受理时段
09:00 - 22:00

设备与网络对照

遇到画面卡住、内容不刷新时,先按这张表逐项确认。

推荐带宽
8 Mbps 以上
可用终端
手机 / 平板 / 电脑
建议清理缓存
每 7 天一次
反馈提交方式
站内表单 / 邮箱
上手要点

三条顺序别弄反

按这个顺序走一遍,绝大多数新手疑问会在前三步内被解开。

01

先确认场次,再看规则

开播时间预告里写清了每一场的具体时段,先确定自己跟哪一场,再翻规则说明,避免看完发现不是同一场次。

02

有疑问先查问答再联系

这里的问题按上手顺序排列,从账号到提醒、从规则到设备,多数困惑在前几条里就能找到答复,比等待人工更快。

03

提醒设置一次就够

邮箱提醒在开播前只发送一次,重复提交不会叠加推送;场次时间若有调整,会以最新公布的信息为准。

主题入口

按主题找答案

查看完整问答
pg官网平台新手指南账号与登录主题封面 9 条问答

账号与登录

登录状态保持、验证码收不到、更换设备后需要重新确认的常见情况。

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pg官网平台场次与提醒设置主题封面 11 条问答

场次与提醒

开播时间怎么看、提醒没收到怎么排查、场次临时调整后以哪条信息为准。

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pg官网平台玩法机制解析主题封面 13 条问答

玩法与规则

规则条目看不懂、说明里出现的名词含义、不同场次的规则差异怎么分辨。

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pg官网平台活动公告阅读主题封面 8 条问答

活动与公示

公告的阅读顺序、更新记录在哪里查、往期内容还能不能回看。

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pg官网平台设备与网络常见问题主题封面 7 条问答

设备与网络

页面加载慢、内容不刷新、声音画面不同步时的自查步骤。

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常见提问

新手最常问的六个问题

以下是近期提问频率最高的条目,答复保持简短,按需展开。

  • 第一次打开 pg官网平台,应该先看哪个栏目?

    建议先去「开播时间预告」。那里按日期列出每场的具体时段和内容概要,确定要跟哪一场之后,再进入「玩法机制解析」看规则说明,最后到本页对照自己的疑问查漏补缺。

    如果你只是想先熟悉界面,把首页浏览一遍即可,各栏目的入口都在顶部导航的分段标签里。

  • 提交了订阅,却没有收到开播提醒怎么办?

    先确认邮箱地址是否填写正确,再检查垃圾邮件或推广邮件文件夹,通知有时会被自动归类。若使用的是手机邮箱客户端,还需要确认没有开启静音或免打扰规则。

    提醒在开播前只发送一次,重复提交不会叠加发送。如果确实没有收到,可在人工受理时段内通过站内表单补充说明,我们会核对订阅记录。

  • 场次时间会不会临时调整?以哪条信息为准?

    场次排期可能因为内容准备或设备调试产生微调,调整后会在「开播时间预告」和「平台活动资讯」同步更新,两处内容一致。

    当你看到的时间不一致时,以更新时间较晚的一条为准。已经设置过提醒的访客不需要重新提交,系统按最新场次时间发送通知。

  • 玩法规则里的说明看不太懂,有没有更简单的讲法?

    「玩法机制解析」栏目把规则按环节拆开讲,先看总览再看细分条目,会比逐条硬读更容易理解。遇到不熟悉的名词,可以在该栏目内搜索关键词。

    如果某一场的规则与通常情况不同,页面会在对应位置单独标注,阅读时留意带有提示底色的段落。

  • 手机端和电脑端看到的内容一样吗?

    内容完全一致,区别只在排版。手机端把栏目入口收进折叠面板,长表格和横向列表改为可左右滑动,方便单手握持时查看。

    如果你在两台设备上看到不同的更新时间,刷新一次页面即可同步到最新版本。

  • 页面显示异常或加载很慢,先做哪几步?

    按顺序做三步:先刷新页面,再清理浏览器缓存,最后切换一次网络(例如从无线切到移动数据)。多数显示问题在第一步就能解决。

    若依旧异常,请记录下出现问题的栏目名称和大致时间,通过站内表单提交,方便我们定位原因。

问题还没解决?把场次定下来再说

先看排期、再设提醒,剩下的疑问随时回到本页对照。遇到页面看不到的内容,也可以通过站内表单告诉我们。